Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société PEINTURE & DESIGN, dont le siège est situé Bureau 133, 5 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse peinturedesign2020@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Les données suivantes peuvent être collectées :

3. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes internes de PEINTURE & DESIGN en charge de votre demande. Elles ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales.

Les sous-traitants techniques suivants peuvent traiter vos données pour le compte de PEINTURE & DESIGN, dans le cadre strict de leur mission et avec un niveau de protection conforme au RGPD :

• Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, sous Data Privacy Framework)
• Resend — acheminement des emails transactionnels (Union européenne)
• Calendly — prise de rendez-vous en ligne (États-Unis, sous Data Privacy Framework, le cas échéant)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Demandes de contact / devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
• Données client (chantier exécuté) : 10 ans à compter de la fin du chantier (garantie décennale, obligations comptables)
• Données de connexion / journaux : 12 mois maximum

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants techniques (notamment Vercel, Calendly) sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels de vos données vers ces pays sont encadrés par les Standard Contractual Clausesde la Commission européenne et/ou par l'adhésion de ces sociétés au cadre Data Privacy Framework.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à peinturedesign2020@gmail.com. Une copie de votre pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité. Nous répondons sous un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site www.peintureetdesign.com ne dépose aucun cookie de mesure d'audienceni cookie publicitaire ne nécessitant votre consentement. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (sécurité, préférences d'affichage) peuvent être utilisés.

Si une mesure d'audience était mise en place ultérieurement, elle le serait via un outil respectueux de la vie privée et conforme aux recommandations de la CNIL (par exemple Plausible Analytics ou un outil équivalent en mode anonymisé).

8. Sécurité

PEINTURE & DESIGNmet en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS des échanges, contrôle d'accès aux outils, sauvegardes, mises à jour régulières des systèmes.

9. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.